Londres — Un nuevo estudio muestra que los gerentes están volviendo a contratar trabajadores humanos en lugar de sistemas de inteligencia artificial. Investigadores de la Escuela de Economía de Londres El informe constató que muchos gerentes prefieren contratar personas porque comprenden las instrucciones vagas. Explica que redactar descripciones de tareas claras y estructuradas para herramientas de IA consume demasiado tiempo. En consecuencia, empresas de Europa y Estados Unidos están reduciendo discretamente sus planes de contratación basados en IA.
Según el estudio, los trabajadores humanos suelen «captar la idea general», mientras que los modelos de IA requieren instrucciones precisas. Muchos ejecutivos admitieron que evitan las herramientas de IA simplemente porque no les gusta escribir explicaciones largas. Analistas tecnológicos de Bloomberg Se observó que la tendencia es más fuerte en los sectores de marketing, recursos humanos y atención al cliente.
En respuesta, varias empresas están ajustando sus presupuestos de automatización para 2026. Departamento de Comercio del Reino Unido Afirmó que apoya el “uso equilibrado del trabajo humano y digital”. Sin embargo, los investigadores predicen que la contratación manual seguirá en aumento. Para los gerentes, parece más fácil trabajar con personas que ya “saben qué hacer”.
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